Благодаря коммуникативным навыкам каждый человек растет, развивается, обучается и получает новые знания, после чего находит свое признание и обучает новое подрастающее поколение. Не секрет, что одним людям общение приносит удовольствие и положительные эмоции, в то время как другим людям в силу замкнутости оно причиняет ощущение дискомфорта. Дискоммуникация — это намеренное уклонение от разговора в целом или дискуссии на неприятную тему.
Ситуации, когда человеку приходилось общаться с оппонентом на неинтересную и сложно усваиваемую тему, знакомы многим. Если в этот момент человек прибегает к всевозможным методам избегания темы и завершения беседы, психологи говорят о дискоммуникации. По мере усугубления проблемы человек начинает страдать от таких последствий, как торможение серьезных вопросов и трудности с принятием решений.
Содержание материала:
Что такое дискоммуникация?
С детства каждому человеку вкладываются базовые и необходимые навыки коммуникации для дальнейшей плодотворной и не затруднительной жизнедеятельности. Коммуникация — это вербальные и невербальные способы передачи информации и ее получения, обмен эмоциями, впечатлениями и новыми знаниями. Дискоммуникация — это антоним понятия коммуникация, то есть одно из нарушений коммуникативных навыков в общении.
Психологи сегодня различают несколько разновидностей дисскоммуникации, а именно:
- «Я слишком хорош/плох, чтобы это обсуждать».
- «Ты слишком хорош/плох, чтобы это обсуждать».
- «Ты умный/некрасивый/толстый/живешь за границей, из-за этого …».
- «Я гордый/самодостаточный/уставший от жизни/взрослый, из-за этого …».
- «Когда я вижу такое, то я чувствую …».
- «Тема разговора чересчур хороша/плоха, чтобы ее обсуждать».
- «Это высказывание оскорбляет мою картину мира/политические взгляды …».
- «Вот почему это обсуждать не надо: …».
Казалось бы, незначительное нарушение коммуникативных навыков и живого общения между людьми, но в последствие оно может привести к серьезным расстройствам. Нередко оппоненты не просто избегают темы разговора в силу каких-либо неприятных эмоций, а скорее общаются вокруг темы, что также относится к термину дискоммуникация.
Где зачастую встречается этот термин?
Особенно важно для людей, которые сталкиваются с таким понятием, как дискоммуникация, определиться с местами и обстоятельствами, в которых она чаще всего возникает.
Зная области риска, можно предупредить нарушение общения или своевременно устранить. Самая распространенная обстановка, сопутствующая дискоммуникации — это повседневное общение или беседа через интернет.
Способы борьбы с дискоммуникацией
Борьбу с дискоммуникацией начинают, как правило, в том случае, если у человека наблюдается стойкий синдром дискоммуникации. Тогда речь идет не об единичных случаях, а о постоянном и стабильном нарушении общения, что может выражаться несколькими формами:
- ощущение одиночества в кругу людей и стремление к контактам, но невозможностью нахождения собеседника;
- коммуникативная беспомощность, когда находятся собеседники, но нет возможности завязать и наладить контакты;
- конфликтное общение, когда контакты с собеседником нужны для разрядки от агрессии;
- слабое стремление к контактам, утомляемость от коммуникаций, непереносимость общения в целом, полная замкнутость в себе.
Основной способ борьбы с дискоммуникацией — это полная сосредоточенность на определенной теме разговора, а также информативная подготовка к этой теме на фоне незнания. При этом человеку во время беседы нужно отключить мысли и переживания о своем внешнем виде и облике, веря в себя и свою внутреннюю и внешнюю привлекательность. Снизить нервные напряжения и волнения можно всяческими восточными практиками, будь то медитация или дыхательные техники.
Советы психологов по поводу избавления от дискоммуникации заключаются в простых пунктах и действиях:
- не стоит придавать значимости оценкам и суждениям окружающих людей, нужно иногда включать пофигизм;
- чтобы речь была четкой и грамотной, нужно постоянно развиваться, узнавая новые факты и сведения;
- всяческими путями человеку нужно постоянно повышать свою самооценку, для этого нужно ставить перед собой цели и поэтапно реализовывать их в жизни;
- интернет общение лучше свести к минимуму, отдавая предпочтение живой коммуникации, наполненной эмоциями и чувствами;
- лучший способ налаживания коммуникативных навыков — настоящие друзья и их поддержка.
Еще один способ избавления от волнения — проговорить вслух все свои страхи, что мешают полноценно общаться с людьми. Как утверждают психологи, выведенный наружу и озвученный страх тут же теряет свою значимость. При выступлении перед большим количеством людей можно устранить волнение, прямо сказав об этом аудитории. А любое общение нужно воспринимать не настолько серьезно, чтобы один разговор вызывал массу негативных эмоций.
Если синдром дискоммуникации наблюдается не в себе, а в собеседнике, единственным способом борьбы с нарушением будет возвращение разговора в тему. Для этого нужно мягко, но настойчиво указать оппоненту, что он отклонился от темы, сказав что-то вроде «Мне кажется, мы несколько отвлеклись …». В интернете же такие проявления со стороны других людей лучше оставлять без реакции, чтобы не подогревать тем самым «сознательный оффтоп».
Вывод
Дискоммуникация — это достаточно распространенное нарушение, которое может возникать единичными случаями либо стойким синдромом, требующим коррекции. Лучше всего бороться с проблемой удается под контролем и наблюдением со стороны психолога или психотерапевта. Основная задача — снизить степень тревожности и волнения во время общения, повышение знаний, саморазвитие и принятие самого себя.
(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
